Algemene Voorwaarden

1. Wie zijn wij?

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, werkzaamheden en overeenkomsten van Autoservice Marvin, gevestigd aan Weldaad 7B, 5431 SM te Cuijk.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere offerte, afspraak en opdracht tussen Autoservice Marvin en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door een afspraak te maken of een opdracht te verstrekken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

3. Offertes en prijzen

Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend en gebaseerd op de op dat moment bekende werkzaamheden. Blijkt tijdens het werk dat aanvullende reparaties of onderdelen nodig zijn, dan nemen wij altijd eerst contact met u op voordat wij deze uitvoeren. Genoemde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

4. Uitvoering van de werkzaamheden

Wij voeren alle werkzaamheden naar beste kunnen en vakmanschap uit, volgens de geldende normen en waar van toepassing volgens fabrieksspecificaties. Opgegeven termijnen voor reparatie of onderhoud zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders afgesproken.

5. Afspraken en annulering

Gemaakte afspraken kunnen in overleg kosteloos worden gewijzigd of geannuleerd. Wij vragen u dit tijdig aan ons door te geven. Bij het niet verschijnen op een afspraak zonder bericht behouden wij ons het recht voor om gemaakte kosten in rekening te brengen.

6. Betaling

Betaling dient te geschieden bij het ophalen van het voertuig, tenzij anders overeengekomen. Het voertuig wordt pas meegegeven nadat de volledige betaling is voldaan. Met zakelijke klanten kunnen vooraf afwijkende betaalafspraken worden gemaakt.

7. Garantie

Op uitgevoerde werkzaamheden en geleverde onderdelen geven wij garantie conform de wettelijke bepalingen en de voorwaarden van onze leveranciers. De garantie vervalt indien aan het voertuig door derden werkzaamheden zijn verricht die verband houden met de oorspronkelijke reparatie, of bij onjuist gebruik.

8. Aansprakelijkheid

Autoservice Marvin is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aan ons toe te rekenen tekortkoming. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade of schade door omstandigheden buiten onze invloed. Voor onderdelen die op verzoek van de klant worden hergebruikt of niet worden vervangen, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid.

9. Niet opgehaalde voertuigen

Voertuigen dienen na gereedmelding binnen een redelijke termijn te worden opgehaald. Bij voertuigen die langer blijven staan kunnen stallingskosten in rekening worden gebracht.

10. Klachten

Heeft u een klacht over onze dienstverlening? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. Wij stellen het op prijs om klachten in onderling overleg op te lossen.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Autoservice Marvin is het Nederlands recht van toepassing.

Vragen over deze voorwaarden?
Autoservice Marvin · Weldaad 7B, 5431 SM Cuijk
Telefoon: 06-37227386 · E-mail: info@autoservicemarvin.nl